La pantalla muestra “Err 02” y la unidad no avanzará a través de los ciclos de regeneración.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación y cierre la válvula de entrada. Desvíe el descalcificador usando la válvula de bypass de AO Smith para mantener el agua de la casa si es necesario.

Inspeccionar el motor de accionamiento y la leva:

• Retire la cubierta: Quite la cubierta superior/frontal para exponer la válvula de control y el conjunto del motor.
• Localice el motor de accionamiento: En los descalcificadores AO Smith, el motor suele estar montado en el lateral de la válvula de control con un pequeño engranaje que acciona una leva o rotor más grande.
• Compruebe si hay atascos mecánicos: Intente girar suavemente la leva/rotor principal con la mano (solo ligeramente). Si está completamente atascado, puede haber perlas de resina o residuos en el cuerpo de la válvula. No lo fuerce; forzarlo puede agrietar la válvula.
• Inspeccionar los engranajes: Busque engranajes de plástico pelados o un tornillo de montaje del motor suelto. Si los engranajes están dañados, el conjunto motor/engranaje debe reemplazarse.
• Probar el funcionamiento del motor: Restablezca brevemente la alimentación con la cubierta quitada e inicie una regeneración manual. Observe si el motor intenta girar. Si zumba pero no se mueve, es probable que esté fallando.
• Comprobar el cableado del motor: Asegúrese de que el conector del motor esté completamente asentado en la placa de control y que los cables no estén pellizcados o rotos.

Acción correctiva: Reemplace el conjunto del motor de accionamiento si no funciona o si los engranajes están pelados. Si el motor funciona pero la leva no se mueve, inspeccione y reemplace el kit de rotor/leva o toda la cabeza de la válvula de control según sea necesario.