Il display mostra “Err 02” e l'unità non avanza nei cicli di rigenerazione.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'alimentazione e chiudere la valvola di ingresso. Bypassare l'addolcitore utilizzando la valvola di bypass AO Smith per mantenere l'acqua domestica se necessario.

Ispezionare il motore di azionamento e la camma:

• Rimuovere il coperchio: Togliere il coperchio superiore/anteriore per esporre la valvola di controllo e l'assemblaggio del motore.
• Individuare il motore di azionamento: Negli addolcitori AO Smith, il motore è tipicamente montato sul lato della valvola di controllo con un piccolo ingranaggio che aziona una camma o un rotore più grande.
• Controllare l'eventuale blocco meccanico: Provare a ruotare delicatamente la camma/rotore principale a mano (solo leggermente). Se è completamente bloccato, potrebbero esserci perle di resina o detriti nel corpo della valvola. Non forzare; forzare può rompere la valvola.
• Ispezionare gli ingranaggi: Cercare ingranaggi di plastica usurati o una vite di montaggio del motore allentata. Se gli ingranaggi sono danneggiati, l'assemblaggio motore/ingranaggio dovrebbe essere sostituito.
• Testare il funzionamento del motore: Ripristinare brevemente l'alimentazione con il coperchio rimosso e avviare una rigenerazione manuale. Osservare se il motore tenta di girare. Se ronza ma non si muove, è probabile che sia guasto.
• Controllare il cablaggio del motore: Assicurarsi che il connettore del motore sia completamente inserito sulla scheda di controllo e che i fili non siano pizzicati o rotti.

Azione correttiva: Sostituire l'assemblaggio del motore di azionamento se non funziona o se gli ingranaggi sono usurati. Se il motore funziona ma la camma non si muove, ispezionare e sostituire il kit rotore/camma o l'intera testa della valvola di controllo secondo necessità.