La pantalla muestra E01 y el descalcificador no inicia un ciclo de regeneración.

La seguridad es lo primero: Desconecte el suministro eléctrico al descalcificador Scalemaster y cierre las válvulas de aislamiento de entrada y salida antes de desconectar cualquier tubería. Despresurice abriendo un grifo cercano.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Verificar el suministro de agua de red: Asegúrese de que la propiedad tenga agua. Abra un grifo de agua fría en el fregadero de la cocina y confirme que haya un flujo fuerte. Si no es así, resuelva primero el problema del suministro de la casa.
• 2. Comprobar la válvula de aislamiento de entrada: Localice la válvula de entrada del descalcificador (generalmente marcada como "IN" o con una flecha). Confirme que esté completamente abierta (manija en línea con la tubería). Si estaba cerrada, ábrala y restablezca la energía para ver si desaparece el código E01.
• 3. Inspeccionar la manguera de entrada y las tuberías: Busque dobleces, mangueras flexibles aplastadas o válvulas instaladas recientemente que puedan estar restringiendo el flujo. Enderece o reemplace cualquier manguera dañada.
• 4. Limpiar el filtro de entrada: Muchas válvulas de control Scalemaster tienen un pequeño filtro de malla en la entrada. Aísle el descalcificador, alivie la presión y luego retire la unión de entrada. Extraiga con cuidado el filtro de malla, enjuáguelo bajo agua corriente y elimine los residuos. Vuelva a colocarlo y compruebe si hay fugas.
• 5. Comprobar la presión de red (si es posible): Si tiene un manómetro, confirme que la presión estática cumpla con el requisito mínimo de Scalemaster (normalmente alrededor de 1,5–2,0 bar). La baja presión puede requerir un grupo de presión o la intervención de un fontanero.

Si el código E01 persiste después de confirmar un buen flujo y un filtro limpio, el sensor de flujo interno o el cuerpo de la válvula de control pueden estar defectuosos y se debe contactar a un técnico profesional o al servicio técnico de Scalemaster.