L'écran affiche E01 et l'adoucisseur ne démarre pas de cycle de régénération.

La sécurité d'abord : Coupez l'alimentation électrique de l'adoucisseur Scalemaster et fermez les vannes d'isolement d'entrée et de sortie avant de débrancher toute tuyauterie. Dépressurisez en ouvrant un robinet à proximité.

Vérifications étape par étape :

• 1. Vérifier l'alimentation en eau du réseau : Assurez-vous que la propriété a de l'eau. Ouvrez un robinet d'eau froide à l'évier de la cuisine et confirmez un débit important. Sinon, résolvez d'abord le problème d'alimentation de la maison.
• 2. Vérifier la vanne d'isolement d'entrée : Localisez la vanne d'entrée de l'adoucisseur (généralement marquée "IN" ou avec une flèche). Confirmez qu'elle est complètement ouverte (poignée alignée avec le tuyau). Si elle était fermée, ouvrez-la et rétablissez le courant pour voir si E01 s'efface.
• 3. Inspecter le tuyau d'entrée et la tuyauterie : Recherchez des plis, des tuyaux flexibles écrasés ou des vannes récemment installées qui pourraient restreindre le débit. Redressez ou remplacez tout tuyau endommagé.
• 4. Nettoyer la crépine d'entrée : De nombreuses vannes de commande Scalemaster ont une petite crépine à l'entrée. Isolez l'adoucisseur, relâchez la pression, puis retirez le raccord d'entrée. Retirez délicatement la crépine, rincez-la sous l'eau courante et enlevez les débris. Remontez et vérifiez les fuites.
• 5. Vérifier la pression du réseau (si possible) : Si vous avez un manomètre, confirmez que la pression statique répond aux exigences minimales de Scalemaster (généralement environ 1,5–2,0 bar). Une pression basse peut nécessiter un groupe de surpression ou l'intervention d'un plombier.

Si E01 persiste après avoir confirmé un bon débit et une crépine propre, le capteur de débit interne ou le corps de la vanne de commande peut être défectueux et un technicien professionnel ou un agent de service Scalemaster doit être contacté.