Il display mostra E01 e l'addolcitore non avvia un ciclo di rigenerazione.

La sicurezza prima di tutto: Disattivare l'alimentazione elettrica all'addolcitore Scalemaster e chiudere le valvole di isolamento in entrata e in uscita prima di scollegare qualsiasi tubazione. Depressurizzare aprendo un rubinetto nelle vicinanze.

Controlli passo-passo:

• 1. Verificare l'erogazione dell'acqua di rete: Assicurarsi che l'abitazione riceva acqua. Aprire un rubinetto dell'acqua fredda nel lavello della cucina e confermare un flusso forte. In caso contrario, risolvere prima il problema dell'erogazione domestica.
• 2. Controllare la valvola di isolamento in entrata: Individuare la valvola di entrata dell'addolcitore (solitamente contrassegnata con "IN" o con una freccia). Confermare che sia completamente aperta (maniglia in linea con il tubo). Se era chiusa, aprirla e ripristinare l'alimentazione per vedere se l'errore E01 scompare.
• 3. Ispezionare il tubo di entrata e le tubature: Cercare pieghe, tubi flessibili schiacciati o valvole installate di recente che potrebbero limitare il flusso. Raddrizzare o sostituire eventuali tubi danneggiati.
• 4. Pulire il filtro in entrata: Molte valvole di controllo Scalemaster hanno un piccolo filtro a rete all'ingresso. Isolare l'addolcitore, scaricare la pressione, quindi rimuovere il raccordo di entrata. Estrarre con cautela il filtro a rete, sciacquarlo sotto l'acqua corrente e rimuovere i detriti. Rimontare e controllare eventuali perdite.
• 5. Controllare la pressione di rete (se possibile): Se si dispone di un manometro, confermare che la pressione statica soddisfi il requisito minimo di Scalemaster (in genere circa 1,5–2,0 bar). Una pressione bassa può richiedere un gruppo di pompaggio o l'intervento di un idraulico.

Se l'errore E01 persiste dopo aver confermato un buon flusso e un filtro pulito, il sensore di flusso interno o il corpo della valvola di controllo potrebbero essere difettosi e si dovrebbe contattare un tecnico professionista o un centro assistenza Scalemaster.