El controlador SoftPro muestra E13 y la regeneración está bloqueada debido a la baja presión de entrada.

La seguridad es lo primero: Tenga cuidado al trabajar con fontanería presurizada. Cierre el agua y libere la presión antes de abrir cualquier carcasa de filtro.

• 1. Comprobar la presión de la casa: Conecte un manómetro a un grifo cercano. Confirme que la presión estática cumpla con los requisitos de SoftPro (normalmente 20–100 psi). Si la presión es baja, comuníquese con su proveedor de agua o técnico de bombas de pozo.
• 2. Inspeccionar los prefiltros: Si hay un filtro de sedimentos o de carbón instalado antes del descalcificador SoftPro, cierre el agua, libere la presión y abra la carcasa del filtro. Reemplace los cartuchos obstruidos y limpie la carcasa.
• 3. Verificar las válvulas de cierre: Asegúrese de que todas las válvulas aguas arriba estén completamente abiertas. Las válvulas parcialmente cerradas pueden causar baja presión durante la regeneración.
• 4. Restablecer el fallo: Después de restaurar la presión adecuada, reinicie la unidad y borre el error E13. Inicie una regeneración manual para confirmar el funcionamiento normal.
• 5. Comprobación de sensor/placa: Si la presión es normal pero el error E13 persiste, el circuito de detección de presión (si está presente) o la placa de control pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.