Il controller SoftPro mostra E13 e la rigenerazione è bloccata a causa della bassa pressione in ingresso.

La sicurezza prima di tutto: Prestare attenzione quando si lavora con impianti idraulici pressurizzati. Chiudere l'acqua e scaricare la pressione prima di aprire qualsiasi alloggiamento del filtro.

• 1. Verificare la pressione domestica: Collegare un manometro a un rubinetto vicino. Confermare che la pressione statica soddisfi i requisiti SoftPro (tipicamente 20–100 psi). Se la pressione è bassa, contattare il fornitore idrico o un tecnico delle pompe per pozzi.
• 2. Ispezionare i pre-filtri: Se è installato un filtro per sedimenti o carbone prima dell'addolcitore SoftPro, chiudere l'acqua, scaricare la pressione e aprire l'alloggiamento del filtro. Sostituire le cartucce ostruite e pulire l'alloggiamento.
• 3. Verificare le valvole di intercettazione: Assicurarsi che tutte le valvole a monte siano completamente aperte. Valvole parzialmente chiuse possono causare una bassa pressione durante la rigenerazione.
• 4. Ripristinare l'errore: Dopo aver ripristinato una pressione adeguata, riavviare l'unità e cancellare l'errore E13. Avviare una rigenerazione manuale per confermare il normale funzionamento.
• 5. Controllo sensore/scheda: Se la pressione è normale ma l'errore E13 persiste, il circuito di rilevamento della pressione (se presente) o la scheda di controllo potrebbero essere difettosi e richiedere la sostituzione.