El descalcificador SoftPro muestra E15 y no acepta nueva programación ni pulsaciones de botones.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad antes de abrir la carcasa de control. Evite descargas estáticas en los componentes electrónicos.

• 1. Inspeccionar si hay humedad: Retire la tapa de control y verifique si hay signos de agua o condensación alrededor del teclado y la pantalla. Seque bien y corrija cualquier fuente de fugas (como el desbordamiento del tanque de salmuera).
• 2. Reasentar el cable de cinta: Localice el cable de cinta plano que conecta el teclado a la placa de control. Desenchúfelo y vuelva a insertarlo con cuidado, asegurándose de que esté completamente asentado y recto.
• 3. Probar los botones: Después de volver a ensamblar y restaurar la energía, pruebe cada botón. Si algunos o todos no responden, es probable que la membrana del teclado esté defectuosa.
• 4. Reemplazar el teclado o el panel frontal: Solicite el conjunto de teclado o panel de control frontal SoftPro correcto y reemplácelo de acuerdo con las instrucciones de servicio.
• 5. Reemplazar la placa de control (si es necesario): Si un teclado nuevo no resuelve el error E15, los circuitos de interfaz de la placa de control pueden estar dañados y requerir el reemplazo de la placa.