L'adoucisseur SoftPro affiche E15 et n'accepte pas de nouvelle programmation ou de pressions sur les boutons.

La sécurité d'abord : Débranchez l'appareil avant d'ouvrir le boîtier de commande. Évitez les décharges statiques sur l'électronique.

• 1. Inspecter l'humidité : Retirez le couvercle de commande et vérifiez s'il y a des signes d'eau ou de condensation autour du clavier et de l'écran. Séchez soigneusement et corrigez toute source de fuite (comme un débordement du bac à sel).
• 2. Repositionner le câble plat : Localisez le câble plat reliant le clavier à la carte de commande. Débranchez-le et réinsérez-le délicatement, en vous assurant qu'il est bien en place et droit.
• 3. Tester les boutons : Après le remontage et le rétablissement de l'alimentation, testez chaque bouton. Si certains ou tous ne répondent pas, la membrane du clavier est probablement défectueuse.
• 4. Remplacer le clavier ou le panneau avant : Commandez l'ensemble clavier ou panneau de commande avant SoftPro correct et remplacez-le selon les instructions d'entretien.
• 5. Remplacer la carte de commande (si nécessaire) : Si un nouveau clavier ne résout pas E15, les circuits d'interface de la carte de commande peuvent être endommagés et nécessiter le remplacement de la carte.