L'addolcitore SoftPro mostra E15 e non accetta nuova programmazione o la pressione dei tasti.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'unità prima di aprire l'alloggiamento di controllo. Evitare scariche statiche verso l'elettronica.

• 1. Ispezionare per umidità: Rimuovere il coperchio di controllo e verificare la presenza di acqua o condensa intorno alla tastiera e al display. Asciugare accuratamente e correggere qualsiasi fonte di perdite (come il traboccamento del serbatoio della salamoia).
• 2. Ricollegare il cavo a nastro: Individuare il cavo a nastro piatto che collega la tastiera alla scheda di controllo. Scollegarlo e reinserirlo delicatamente, assicurandosi che sia completamente inserito e dritto.
• 3. Testare i tasti: Dopo il riassemblaggio e il ripristino dell'alimentazione, testare ogni tasto. Se alcuni o tutti rimangono non reattivi, la membrana della tastiera è probabilmente difettosa.
• 4. Sostituire la tastiera o il pannello frontale: Ordinare il gruppo tastiera o pannello di controllo frontale SoftPro corretto e sostituirlo secondo le istruzioni di manutenzione.
• 5. Sostituire la scheda di controllo (se necessario): Se una nuova tastiera non risolve l'errore E15, la circuiteria di interfaccia della scheda di controllo potrebbe essere danneggiata e richiedere la sostituzione della scheda.