El panel de control se enciende pero la unidad no inicia un ciclo de regeneración; presionar REGEN no hace nada.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el descalcificador de agua Tier1 de la corriente antes de quitar cualquier tapa. Los descalcificadores de agua funcionan con bajo voltaje internamente pero están conectados a la red eléctrica.

• Comprobar el bloqueo de control: Algunos cabezales electrónicos Tier1 admiten una función de bloqueo. Mantenga presionado el botón REGEN durante 5 a 10 segundos (o REGEN + flecha ARRIBA juntos, según el modelo) para alternar el bloqueo. Intente iniciar una regeneración manual nuevamente.
• Reiniciar el control: Desenchufe la fuente de alimentación durante 5 minutos y luego vuelva a enchufarla. Espere a que la pantalla se inicie por completo, luego mantenga presionado REGEN durante 3 a 5 segundos para iniciar una regeneración inmediata.
• Inspeccionar la fuente de alimentación: Verifique que el transformador de pared Tier1 esté firmemente enchufado en la toma de corriente y en el cabezal de control. Use un multímetro para confirmar la salida (normalmente 12–24 VCA según la etiqueta del transformador). Reemplace el transformador si la tensión falta o es inestable.
• Comprobar el teclado: Con la alimentación desconectada, presione suavemente cada botón varias veces para liberar cualquier contacto atascado. Si algunos botones se sienten blandos o no responden y la unidad aún no inicia un ciclo, es probable que la membrana de la interfaz de usuario o la placa de control principal estén defectuosas.
• Restablecimiento de fábrica (si es compatible): Ingrese al menú del instalador (generalmente manteniendo presionado SET y ARRIBA durante varios segundos). Navegue hasta RESET o RESTORE DEFAULTS y confirme. Reprograme la dureza, la hora y la capacidad, luego pruebe una regeneración manual.

Si el descalcificador aún no inicia una regeneración después de estos pasos, se debe reemplazar el conjunto de la placa de control.