La chaudière ne s'allume pas, le brûleur ne démarre pas, l'affichage indique E01 peu après une demande de chauffage ou d'eau chaude.

La sécurité avant tout : Coupez la chaudière à l'interrupteur principal et fermez le robinet de gaz avant de retirer tout couvercle. Attendez que toutes les surfaces chaudes refroidissent. Si vous sentez une odeur de gaz, n'essayez pas de réparer — aérez la pièce et appelez immédiatement votre fournisseur de gaz ou un technicien agréé.

Vérifications étape par étape :

• 1. Réinitialiser la chaudière : Utilisez le bouton de réinitialisation du panneau avant (ou coupez et rétablissez l'alimentation pendant 30 secondes). Si E01 réapparaît immédiatement, poursuivez les vérifications.
• 2. Vérifier l'alimentation en gaz : Assurez-vous que le robinet de gaz principal de la chaudière Viadrus est entièrement ouvert. Confirmez que les autres appareils à gaz de la maison fonctionnent. S'il n'y a pas de gaz, contactez votre fournisseur de gaz.
• 3. Inspecter l'électrode d'allumage : Retirez le capot avant conformément au manuel Viadrus. Localisez l'électrode d'allumage près du brûleur. Vérifiez la céramique fissurée, les connexions desserrées ou la suie épaisse. Nettoyez délicatement la pointe avec un chiffon émeri fin et essuyez avec un chiffon sec. Réinstallez l'électrode et assurez-vous que le câble est fermement connecté au transformateur d'allumage.
• 4. Inspecter l'électrode d'ionisation (flamme) : Vérifiez que l'électrode d'ionisation est correctement positionnée dans le chemin de la flamme du brûleur (généralement 3-5 mm dans la flamme). Nettoyez-la comme ci-dessus et assurez-vous que le câble n'est pas endommagé ou ne touche pas de pièces métalliques.
• 5. Vérifier le brûleur et les injecteurs : Retirez l'ensemble du brûleur si accessible. Inspectez les orifices du brûleur et les injecteurs de gaz pour détecter la poussière, les flocons de rouille ou les toiles d'araignées. Nettoyez avec une brosse douce et de l'air comprimé (n'élargissez pas les trous des injecteurs).
• 6. Vérifier le fonctionnement de la vanne de gaz : Hors tension, vérifiez le faisceau de câbles de la vanne de gaz pour les fiches desserrées ou l'isolation endommagée. Sous tension et avec une demande de chaleur, vous devriez entendre un léger clic de la vanne de gaz. S'il n'y a pas de clic et que la tension d'alimentation est présente aux bornes de la vanne, la vanne peut être défectueuse et doit être remplacée par un technicien qualifié.

Quand arrêter : Si E01 persiste après le nettoyage des électrodes et la confirmation de l'alimentation en gaz, ou si vous n'êtes pas formé pour travailler sur les vannes de gaz et les composants de combustion, contactez un centre de service Viadrus agréé.