Le moteur ne tourne pas, la pompe peut cliquer une fois, l'écran affiche E02 ou deux clignotements rouges sur le voyant d'état

Sécurité: Débranchez le nettoyeur et laissez-le refroidir pendant au moins 30 minutes avant l'inspection.

• Laisser le disjoncteur thermique se réinitialiser: Si le nettoyeur a été utilisé pendant une longue période, le disjoncteur thermique du moteur a peut-être déclenché. Laissez l'appareil refroidir complètement, puis réessayez. Assurez-vous que les évents ne sont pas bloqués.
• Vérifier l'obstruction mécanique: Retirez la tête de brosse et les couvercles inférieurs pour accéder au boîtier du ventilateur du moteur. Faites tourner le ventilateur à la main (avec l'alimentation déconnectée). Il doit tourner librement. Retirez tous les fils, cheveux ou débris.
• Inspecter les balais du moteur (si moteur à balais): Accédez au moteur d'entraînement et retirez les porte-balais en carbone. Si les balais sont plus courts que ~5–7 mm ou usés de manière inégale, remplacez les deux balais par des pièces d'origine compatibles Morphy Richards.
• Vérifier le câblage du moteur: Inspectez les connecteurs à cosse et le faisceau de câbles de la carte de contrôle au moteur. Réinsérez tout connecteur lâche.
• Composants d'entraînement de la carte PCB: Si le moteur fonctionne bien sur un banc d'essai (par un professionnel) mais ne tourne pas dans la machine, le triac/relais du moteur sur la carte PCB a peut-être échoué. Remplacez la carte de contrôle principale.

Si l'erreur E02 réapparaît immédiatement après une réinitialisation et qu'il y a une odeur de brûlé, cessez l'utilisation et consultez un service professionnel.