La machine affiche A7 et la tête d'infusion ne se ferme ou ne s'ouvre pas correctement; le chariot à capsules peut être bloqué.

Sécurité avant tout: Éteignez et débranchez la machine. Ne forcez pas la tête d'infusion à se fermer ou à s'ouvrir; cela peut casser des pièces internes.

Étape 1 – Retirer les obstructions visibles

• Ouvrez le compartiment à capsules aussi loin que possible en toute sécurité.
• Retirez toute capsule usagée, fragment de feuille ou objet étranger.
• Utilisez une lampe de poche pour inspecter la chambre à capsules et la zone environnante.
• Éliminez délicatement les débris avec un bâton en bois ou un outil en plastique; évitez les outils métalliques qui peuvent endommager les pièces.

Étape 2 – Réinitialisation manuelle du groupe d'infusion (si le modèle le permet)

• Certains modèles Lavazza disposent d'un levier de déverrouillage ou de réinitialisation manuel accessible par le côté ou le dessous; consultez le manuel d'utilisation.
• Utilisez le levier pour ramener le groupe d'infusion à sa position d'origine.
• Branchez la machine et mettez-la SOUS TENSION; la machine peut effectuer un cycle de réinitialisation automatique.

Étape 3 – Lubrifier les pièces mobiles (avancé)

• Débranchez et retirez le couvercle.
• Localisez le mécanisme du groupe d'infusion et le moteur (ensemble entraîné par engrenages près de la zone des capsules).
• Nettoyez les résidus de café anciens des surfaces coulissantes.
• Appliquez une petite quantité de graisse silicone de qualité alimentaire sur les rails et les engrenages.

Étape 4 – Vérifier le moteur et les capteurs (pour les techniciens)

• Inspectez le câblage et les connecteurs du moteur du groupe d'infusion.
• Vérifiez les micro-interrupteurs de position ou les capteurs Hall pour un montage et un fonctionnement sécurisés.
• Si le moteur ne tourne pas lorsqu'il est commandé et qu'il a la tension d'alimentation correcte, remplacez le moteur.

Quand faire appel au service

• Si A7 persiste ou si le mécanisme est physiquement endommagé, un service professionnel est recommandé pour éviter d'autres casses.