La macchina mostra A7 e la testina di erogazione non si chiude o apre correttamente; il carrello capsule potrebbe essere bloccato.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere e scollegare la macchina. Non forzare la chiusura o l'apertura della testina di erogazione; ciò può rompere parti interne.

Fase 1 – Rimuovere le ostruzioni visibili

• Aprire il vano capsule il più possibile in sicurezza.
• Rimuovere eventuali capsule usate, frammenti di pellicola o oggetti estranei.
• Utilizzare una torcia per ispezionare la camera capsule e l'area circostante.
• Rimuovere delicatamente i detriti con un bastoncino di legno o uno strumento di plastica; evitare strumenti metallici che possono danneggiare le parti.

Fase 2 – Reset manuale del gruppo erogatore (se il modello lo consente)

• Alcuni modelli Lavazza dispongono di una leva di sblocco o reset manuale accessibile dal lato o dal basso; consultare il manuale utente.
• Utilizzare la leva per riportare il gruppo erogatore nella sua posizione di riposo.
• Collegare la macchina e accenderla; la macchina potrebbe eseguire un ciclo di reset automatico.

Fase 3 – Lubrificare le parti in movimento (avanzato)

• Scollegare e rimuovere il coperchio.
• Individuare il meccanismo del gruppo erogatore e il motore (gruppo azionato da ingranaggi vicino all'area capsule).
• Pulire i residui di caffè vecchi dalle superfici scorrevoli.
• Applicare una piccola quantità di grasso siliconico alimentare su guide e ingranaggi.

Fase 4 – Controllare motore e sensori (per tecnici)

• Ispezionare il cablaggio e i connettori del motore del gruppo erogatore.
• Controllare i microinterruttori di posizione o i sensori Hall per un montaggio e un funzionamento sicuri.
• Se il motore non funziona quando comandato e ha la corretta tensione di alimentazione, sostituire il motore.

Quando richiedere assistenza

• Se A7 persiste o il meccanismo è fisicamente danneggiato, si raccomanda un servizio professionale per evitare ulteriori rotture.