L'aspirateur sans fil ne s'allume pas ; l'écran affiche E1 ou la première LED clignote rapidement lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé.

La sécurité avant tout : Mettez l'interrupteur principal (si présent) sur OFF et débranchez le chargeur du mur avant d'ouvrir tout couvercle. Ne court-circuitez pas les bornes de la batterie.

• Étape 1 – Vérifier la sortie du chargeur : Branchez le chargeur Clatronic d'origine dans une prise fonctionnelle. Vérifiez que la LED du chargeur s'allume. Si vous avez un multimètre, confirmez que la tension de sortie correspond à la valeur indiquée sur l'étiquette du chargeur (généralement environ 21–30 V CC pour les batteries Li-ion). Remplacez le chargeur s'il n'y a pas de sortie.
• Étape 2 – Tenter une charge longue : Connectez l'aspirateur au chargeur et laissez-le charger pendant au moins 4 à 6 heures. De nombreux aspirateurs sans fil Clatronic tenteront de récupérer lentement une batterie profondément déchargée. Si E1 persiste et que l'aspirateur ne démarre toujours pas, continuez.
• Étape 3 – Inspecter les contacts de la batterie : Retirez le bac à poussière et tout couvercle de batterie amovible. Vérifiez les contacts de la batterie et les contacts correspondants dans la poignée pour détecter la corrosion, les broches tordues ou les débris. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec ; n'utilisez pas d'eau. Réinsérez la batterie si elle est amovible.
• Étape 4 – Réinitialisation matérielle : Le chargeur étant déconnecté, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes pour décharger l'énergie résiduelle, puis reconnectez le chargeur et réessayez.
• Étape 5 – Remplacer la batterie : Si l'aspirateur n'affiche que E1 et ne fonctionne jamais même après une charge complète, la batterie Li-ion interne ou sa carte BMS est probablement défectueuse. Sur de nombreux modèles Clatronic, la batterie est un module unique à l'intérieur de la poignée. Retirez les vis, ouvrez le boîtier avec précaution et remplacez la batterie par un ensemble de batterie Li-ion Clatronic compatible. Si vous n'êtes pas à l'aise pour travailler avec des batteries, contactez un technicien.