L'aspirapolvere senza filo non si accende; il display mostra E1 o il primo LED lampeggia rapidamente quando si preme il pulsante di accensione.

La sicurezza prima di tutto: Portare l'interruttore di alimentazione principale (se presente) su OFF e scollegare il caricabatterie dalla presa a muro prima di aprire qualsiasi coperchio. Non cortocircuitare i terminali della batteria.

• Fase 1 – Controllare l'uscita del caricabatterie: Collegare il caricabatterie originale Clatronic a una presa di corrente funzionante. Verificare che il LED del caricabatterie si accenda. Se si dispone di un multimetro, confermare che la tensione di uscita corrisponda alla valutazione sull'etichetta del caricabatterie (solitamente circa 21–30 V CC per i pacchi Li-ion). Sostituire il caricabatterie se non c'è uscita.
• Fase 2 – Provare una carica lunga: Collegare l'aspirapolvere al caricabatterie e lasciarlo in carica per almeno 4–6 ore. Molti aspirapolvere senza filo Clatronic tenteranno di recuperare lentamente un pacco profondamente scarico. Se E1 persiste e l'aspirapolvere non si avvia ancora, continuare.
• Fase 3 – Ispezionare i contatti della batteria: Rimuovere il contenitore della polvere e qualsiasi coperchio della batteria rimovibile. Controllare i contatti del pacco batteria e i contatti corrispondenti nell'impugnatura per corrosione, pin piegati o detriti. Pulire delicatamente con un panno asciutto; non usare acqua. Reinserire la batteria se è rimovibile.
• Fase 4 – Hard reset: Con il caricabatterie scollegato, tenere premuto il pulsante di accensione per 15–20 secondi per scaricare l'energia residua, quindi ricollegare il caricabatterie e riprovare.
• Fase 5 – Sostituire il pacco batteria: Se l'aspirapolvere mostra solo E1 e non funziona mai anche dopo una carica completa, il pacco Li-ion interno o la sua scheda BMS sono probabilmente difettosi. Su molti modelli Clatronic, il pacco è un singolo modulo all'interno dell'impugnatura. Rimuovere le viti, aprire l'alloggiamento con cautela e sostituire il pacco batteria con un gruppo batteria Li-ion Clatronic compatibile. Se non si è a proprio agio a lavorare con le batterie, contattare un tecnico.