Essentials
Essentials Aspirateurs sans fil Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E1
L'aspirateur ne s'allume pas ; l'écran affiche E1 peu après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.
Protection contre la sous-tension du pack batterie principal
E10
L'écran de l'aspirateur affiche E10 et l'appareil s'éteint lors du passage en mode de puissance maximale.
Surcharge / Surintensité en mode haute puissance
E11
L'aspirateur affiche E11 et le rouleau-brosse ne tourne pas, bien que l'aspiration puisse toujours fonctionner.
Erreur de communication / capteur du moteur de la brosse
E12
L'aspirateur émet un bip et affiche E12 ; l'appareil peut démarrer puis s'arrêter immédiatement.
Protection contre la surchauffe du circuit imprimé principal
E13
L'aspirateur affiche E13 et ne fonctionne pas ; cela se produit souvent après un stockage prolongé.
Verrouillage de décharge profonde de la batterie
E14
L'aspirateur affiche E14 ; l'anneau LED peut clignoter alternativement en rouge et bleu.
Erreur de micrologiciel / de communication interne
E15
L'aspirateur affiche E15 et l'indicateur de batterie LED se comporte de manière erratique (par exemple, passant de plein à vide).
Erreur de capacité / de calibration de la batterie
E2
L'aspirateur s'éteint quelques secondes après le démarrage; l'écran affiche E2.
Protection contre les surintensités du moteur d'aspiration principal
E3
L'aspirateur s'arrête et affiche E3 lors de l'utilisation de la brosse motorisée ou de l'outil brosse.
Protection contre la surcharge / le blocage du moteur de la brosse
E4
L'aspirateur ne démarre pas et affiche E4; parfois accompagné d'un motif sonore.
Protection contre la surchauffe / la surtempérature de la batterie
E5
L'aspirateur fonctionne seulement quelques secondes puis s'arrête avec E5 affiché à l'écran.
Erreur de communication / identification de la batterie
E6
L'aspirateur s'allume mais l'aspiration est faible et E6 apparaît par intermittence.
Restriction du flux d'air / Avertissement de blocage du filtre
E7
L'aspirateur ne démarre pas et affiche E7; cela se produit parfois après un stockage dans un endroit humide.
Détection d'humidité / de court-circuit dans le boîtier du moteur
E8
L'écran de l'aspirateur affiche E8 et l'appareil ne fonctionne pas; souvent après une chute ou un impact.
Erreur du capteur Hall du moteur principal / de retour de vitesse
E9
L'aspirateur affiche E9 et refuse de charger lorsqu'il est placé sur la station de charge ou branché au chargeur.
Défaut du circuit de charge
Symptôme
La porte du bac à poussière ne se ferme pas, ce qui provoque des fuites de poussière.
Défaillance du loquet du bac à poussière
Symptôme
De la poussière ou de la poudre fine s'échappe de l'évent d'échappement pendant l'utilisation.
Défaillance de la filtration d'échappement
Symptôme
Le tube prolongateur ou les accessoires se détachent fréquemment pendant l'utilisation.
Mécanisme de verrouillage de l'outil usé ou endommagé
Symptôme
L'indicateur LED de batterie sur l'aspirateur ne s'allume pas pendant la charge, mais l'appareil charge toujours.
Défaut de l'indicateur de charge / affichage LED
Symptôme
La brosse rotative motorisée de la tête de plancher ne tourne pas, mais l'aspiration au niveau du tube est normale.
Défaillance de l'entraînement de la brosse rotative
Symptôme
L'aspirateur ne s'allume pas du tout ; pas de lumières, pas de son, même avec la batterie installée.
Pas d'alimentation / Unité morte
Symptôme
L'aspirateur émet une odeur de brûlé ou de plastique chaud pendant ou après l'utilisation.
Surchauffe d'un composant ou claquage de l'isolation électrique
Symptôme
L'aspirateur a une très faible aspiration, mais le moteur semble fonctionner normalement.
Fuite d'air / Perte d'aspiration étanche
Symptôme
L'aspirateur émet un fort sifflement aigu ou un bruit de grincement pendant l'utilisation.
Usure des roulements du moteur ou objet étranger dans le ventilateur
Symptôme
L'aspirateur fonctionne pendant seulement quelques secondes puis s'éteint sans code d'erreur affiché.
Coupure thermique ou déclenchement de surintensité sans code d'affichage
Symptôme
L'aspirateur ne tient pas solidement sur le support mural ; il glisse ou tombe.
Désalignement ou usure du support mural / de la station d'accueil
Symptôme
La poignée ou le corps de l'aspirateur devient inconfortablement chaud au toucher lors d'une utilisation normale.
Surchauffe du moteur ou de l'électronique
Symptôme
L'aspirateur s'arrête par intermittence lorsque le tube est tordu ou la brosse est tournée.
Connexion électrique intermittente dans le tube ou le col
Symptôme
L'aspirateur est excessivement bruyant ou vibre fortement, surtout à des réglages de puissance élevés.
Ensemble rotatif déséquilibré ou composants desserrés
Symptôme
L'aspirateur laisse de la poussière et des débris sur le sol, même si l'aspiration semble normale au niveau du tube.
Inefficacité de ramassage de la brosse
Symptôme
Le bouton de mode de l'aspirateur ou le bouton d'alimentation ne répond pas ou reste bloqué.
Bouton de commande bloqué ou défectueux
Symptôme
L'aspirateur produit un bruit de cliquetis ou de cognement provenant de la brosse lorsqu'il est poussé d'avant en arrière.
Composants de la brosse desserrés ou endommagés
Symptôme
L'autonomie de l'aspirateur est significativement plus courte que lorsqu'il était neuf, même après une charge complète.
Dégradation de la capacité de la batterie
Symptôme
L'aspirateur sent le moisi ou émet une odeur désagréable lorsqu'il fonctionne.
Filtres ou bac contaminés
Symptôme
L'aspirateur ne charge pas sur la station murale, mais charge lorsqu'il est branché directement sur le chargeur (si pris en charge).
Défaillance de la connexion de la station de charge
Symptôme
L'embout suceur plat ou le mini-outil motorisé de l'aspirateur ne tourne pas ou ne fonctionne pas lorsqu'il est fixé.
Défaillance de l'alimentation électrique de l'accessoire
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E1 |
L'aspirateur ne s'allume pas ; l'écran affiche E1 peu après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.
|
Protection contre la sous-tension du pack batterie principal | Voir les détails |
| E10 |
L'écran de l'aspirateur affiche E10 et l'appareil s'éteint lors du passage en mode de puissance maximale.
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Surcharge / Surintensité en mode haute puissance | Voir les détails |
| E11 |
L'aspirateur affiche E11 et le rouleau-brosse ne tourne pas, bien que l'aspiration puisse toujours fonctionner.
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Erreur de communication / capteur du moteur de la brosse | Voir les détails |
| E12 |
L'aspirateur émet un bip et affiche E12 ; l'appareil peut démarrer puis s'arrêter immédiatement.
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Protection contre la surchauffe du circuit imprimé principal | Voir les détails |
| E13 |
L'aspirateur affiche E13 et ne fonctionne pas ; cela se produit souvent après un stockage prolongé.
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Verrouillage de décharge profonde de la batterie | Voir les détails |
| E14 |
L'aspirateur affiche E14 ; l'anneau LED peut clignoter alternativement en rouge et bleu.
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Erreur de micrologiciel / de communication interne | Voir les détails |
| E15 |
L'aspirateur affiche E15 et l'indicateur de batterie LED se comporte de manière erratique (par exemple, passant de plein à vide).
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Erreur de capacité / de calibration de la batterie | Voir les détails |
| E2 |
L'aspirateur s'éteint quelques secondes après le démarrage; l'écran affiche E2.
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Protection contre les surintensités du moteur d'aspiration principal | Voir les détails |
| E3 |
L'aspirateur s'arrête et affiche E3 lors de l'utilisation de la brosse motorisée ou de l'outil brosse.
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Protection contre la surcharge / le blocage du moteur de la brosse | Voir les détails |
| E4 |
L'aspirateur ne démarre pas et affiche E4; parfois accompagné d'un motif sonore.
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Protection contre la surchauffe / la surtempérature de la batterie | Voir les détails |
| E5 |
L'aspirateur fonctionne seulement quelques secondes puis s'arrête avec E5 affiché à l'écran.
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Erreur de communication / identification de la batterie | Voir les détails |
| E6 |
L'aspirateur s'allume mais l'aspiration est faible et E6 apparaît par intermittence.
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Restriction du flux d'air / Avertissement de blocage du filtre | Voir les détails |
| E7 |
L'aspirateur ne démarre pas et affiche E7; cela se produit parfois après un stockage dans un endroit humide.
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Détection d'humidité / de court-circuit dans le boîtier du moteur | Voir les détails |
| E8 |
L'écran de l'aspirateur affiche E8 et l'appareil ne fonctionne pas; souvent après une chute ou un impact.
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Erreur du capteur Hall du moteur principal / de retour de vitesse | Voir les détails |
| E9 |
L'aspirateur affiche E9 et refuse de charger lorsqu'il est placé sur la station de charge ou branché au chargeur.
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Défaut du circuit de charge | Voir les détails |
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La porte du bac à poussière ne se ferme pas, ce qui provoque des fuites de poussière.
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Défaillance du loquet du bac à poussière | Voir les détails |
| – |
De la poussière ou de la poudre fine s'échappe de l'évent d'échappement pendant l'utilisation.
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Défaillance de la filtration d'échappement | Voir les détails |
| – |
Le tube prolongateur ou les accessoires se détachent fréquemment pendant l'utilisation.
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Mécanisme de verrouillage de l'outil usé ou endommagé | Voir les détails |
| – |
L'indicateur LED de batterie sur l'aspirateur ne s'allume pas pendant la charge, mais l'appareil charge toujours.
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Défaut de l'indicateur de charge / affichage LED | Voir les détails |
| – |
La brosse rotative motorisée de la tête de plancher ne tourne pas, mais l'aspiration au niveau du tube est normale.
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Défaillance de l'entraînement de la brosse rotative | Voir les détails |
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L'aspirateur ne s'allume pas du tout ; pas de lumières, pas de son, même avec la batterie installée.
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Pas d'alimentation / Unité morte | Voir les détails |
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L'aspirateur émet une odeur de brûlé ou de plastique chaud pendant ou après l'utilisation.
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Surchauffe d'un composant ou claquage de l'isolation électrique | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur a une très faible aspiration, mais le moteur semble fonctionner normalement.
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Fuite d'air / Perte d'aspiration étanche | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur émet un fort sifflement aigu ou un bruit de grincement pendant l'utilisation.
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Usure des roulements du moteur ou objet étranger dans le ventilateur | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur fonctionne pendant seulement quelques secondes puis s'éteint sans code d'erreur affiché.
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Coupure thermique ou déclenchement de surintensité sans code d'affichage | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur ne tient pas solidement sur le support mural ; il glisse ou tombe.
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Désalignement ou usure du support mural / de la station d'accueil | Voir les détails |
| – |
La poignée ou le corps de l'aspirateur devient inconfortablement chaud au toucher lors d'une utilisation normale.
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Surchauffe du moteur ou de l'électronique | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur s'arrête par intermittence lorsque le tube est tordu ou la brosse est tournée.
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Connexion électrique intermittente dans le tube ou le col | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur est excessivement bruyant ou vibre fortement, surtout à des réglages de puissance élevés.
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Ensemble rotatif déséquilibré ou composants desserrés | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur laisse de la poussière et des débris sur le sol, même si l'aspiration semble normale au niveau du tube.
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Inefficacité de ramassage de la brosse | Voir les détails |
| – |
Le bouton de mode de l'aspirateur ou le bouton d'alimentation ne répond pas ou reste bloqué.
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Bouton de commande bloqué ou défectueux | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur produit un bruit de cliquetis ou de cognement provenant de la brosse lorsqu'il est poussé d'avant en arrière.
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Composants de la brosse desserrés ou endommagés | Voir les détails |
| – |
L'autonomie de l'aspirateur est significativement plus courte que lorsqu'il était neuf, même après une charge complète.
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Dégradation de la capacité de la batterie | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur sent le moisi ou émet une odeur désagréable lorsqu'il fonctionne.
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Filtres ou bac contaminés | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur ne charge pas sur la station murale, mais charge lorsqu'il est branché directement sur le chargeur (si pris en charge).
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Défaillance de la connexion de la station de charge | Voir les détails |
| – |
L'embout suceur plat ou le mini-outil motorisé de l'aspirateur ne tourne pas ou ne fonctionne pas lorsqu'il est fixé.
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Défaillance de l'alimentation électrique de l'accessoire | Voir les détails |
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