L'aspirateur affiche E9 et refuse de charger lorsqu'il est placé sur la station de charge ou branché au chargeur.

La sécurité avant tout : Débranchez le chargeur du mur avant d'inspecter la station ou le port de charge.

• Étape 1 – Vérifiez la prise de courant : Branchez un autre appareil dans la même prise pour confirmer qu'elle est alimentée.
• Étape 2 – Inspectez le chargeur et la station : Recherchez des câbles effilochés, des broches tordues ou des marques de brûlure sur le chargeur Essentials et les contacts de la station. N'utilisez pas un chargeur endommagé.
• Étape 3 – Nettoyez les contacts : Utilisez un chiffon sec pour essuyer les contacts métalliques de la station et les patins ou le port de charge de l'aspirateur.
• Étape 4 – Essayez la charge directe : Si votre modèle prend en charge à la fois la charge par station et la charge directe, essayez la méthode alternative pour isoler si la station est défectueuse.
• Étape 5 – Testez avec un autre chargeur : Si disponible, utilisez un chargeur Essentials connu pour être en bon état et de même puissance. Si la charge fonctionne, remplacez le chargeur ou la station d'origine.
• Étape 6 – Défaut interne : Si E9 persiste avec un bon chargeur et une prise fonctionnelle, le circuit de charge interne ou le système de gestion de la batterie peut être défectueux et nécessitera une réparation professionnelle.

Avertissement : Utilisez uniquement les chargeurs spécifiés par Essentials pour votre modèle. Des chargeurs incorrects peuvent provoquer une surchauffe ou un incendie.