L'aspirateur sans fil affiche E10, et la LED du chargeur clignote en rouge; la batterie ne se charge pas.

La sécurité avant tout: N'essayez pas d'ouvrir la batterie. Endommager le boîtier peut provoquer un incendie ou une exposition chimique.

• Essayer une autre prise: Confirmez que le chargeur est alimenté par une prise électrique fonctionnelle.
• Vérifier la température ambiante: Chargez uniquement à température ambiante (15–25°C). Si la batterie est très froide ou chaude, laissez-la se stabiliser avant de la charger.
• Inspecter les dommages: Recherchez des fissures, un gonflement ou des fuites sur le boîtier de la batterie. Si l'un de ces éléments est présent, cessez d'utiliser la batterie et jetez-la conformément aux réglementations locales.
• Tester avec une autre batterie (si possible): Si une autre batterie compatible se charge normalement avec le même chargeur, le pack d'origine est défectueux et doit être remplacé.
• Ne pas contourner la sécurité: N'essayez jamais de forcer la charge d'une batterie que le chargeur a signalée comme défectueuse. Remplacez la batterie par une unité Morphy Richards d'origine.