E15 apparaît, et l'aspirateur ne charge pas lorsqu'il est placé sur le support mural ou la station au sol, mais il charge lorsqu'il est branché directement sur la batterie (si pris en charge).

Sécurité d'abord : Débranchez la station d'accueil du secteur avant de l'ouvrir ou de l'inspecter.

• Étape 1 – Vérifier l'alimentation de la station d'accueil : Vérifiez que la prise murale fonctionne en branchant un autre appareil. Assurez-vous que l'adaptateur secteur de la station d'accueil est fermement connecté.
• Étape 2 – Inspecter les contacts de la station d'accueil : Examinez les contacts métalliques sur la station d'accueil et sur l'aspirateur/la batterie. Nettoyez-les délicatement avec un chiffon sec. Assurez-vous que l'aspirateur est correctement positionné sur la station d'accueil sans vaciller.
• Étape 3 – Tester l'adaptateur directement : Si votre modèle Princess permet la charge directe de la batterie, branchez l'adaptateur directement sur la batterie. S'il charge normalement, la station d'accueil elle-même est défectueuse.
• Étape 4 – Ouvrir la station d'accueil (avancée) : Retirez les vis et ouvrez le boîtier de la station d'accueil. Vérifiez la présence de fils desserrés, de composants brûlés ou de joints de soudure fissurés sur la carte PCB de la station d'accueil.
• Étape 5 – Remplacer la station d'accueil ou la carte PCB : Remplacez l'intégralité de la station d'accueil ou sa carte PCB interne par un remplacement Princess d'origine. Réassemblez et testez la charge.