E15 appare e l'aspirapolvere non si carica quando posizionato sul supporto a parete o sulla base a pavimento, ma si carica quando collegato direttamente alla batteria (if supported).

Sicurezza prima di tutto: Scollegare la base dalla rete elettrica prima di aprirla o ispezionarla.

• Fase 1 – Controllare l'alimentazione della base: Verificare che la presa a muro funzioni collegando un altro dispositivo. Assicurarsi che l'adattatore di alimentazione della base sia saldamente collegato.
• Fase 2 – Ispezionare i contatti della base: Osservare i contatti metallici sulla base e sull'aspirapolvere/batteria. Pulire delicatamente con un panno asciutto. Assicurarsi che l'aspirapolvere si posizioni correttamente sulla base senza oscillare.
• Fase 3 – Testare l'adattatore direttamente: Se il modello Princess consente la ricarica diretta della batteria, collegare l'adattatore direttamente alla batteria. Se si carica normalmente, la base stessa è difettosa.
• Fase 4 – Aprire la base (avanzato): Rimuovere le viti e aprire l'alloggiamento della base. Controllare la presenza di fili allentati, componenti bruciati o giunti di saldatura incrinati sulla PCB della base.
• Fase 5 – Sostituire la base o la PCB: Sostituire l'intera stazione di ricarica o la sua PCB interna con un ricambio originale Princess. Riassemblare e testare la ricarica.