L'aspirateur sans fil affiche E5 et ne charge pas ; les LED de la batterie peuvent clignoter rapidement lorsqu'il est placé sur le chargeur.

La sécurité avant tout : Utilisez uniquement le chargeur Rowenta d'origine. N'essayez pas d'ouvrir la batterie ; risque d'incendie ou de choc électrique.

• Inspectez les contacts : Retirez la batterie et inspectez les contacts métalliques sur le pack et le chargeur. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec. N'utilisez pas de liquides ou d'abrasifs.
• Essayez une longue charge de récupération : Placez la batterie sur le chargeur et laissez-la connectée pendant 6 à 8 heures, même si les LED clignotent. Certains circuits BMS peuvent récupérer d'une légère décharge excessive avec une charge prolongée à faible courant.
• Vérifiez l'environnement : Chargez à température ambiante (15–30°C). Des conditions extrêmement froides ou chaudes peuvent empêcher une charge correcte et déclencher E5.
• Testez une autre prise/chargeur : Utilisez une autre prise murale. Si possible, testez avec un autre chargeur Rowenta compatible pour exclure un défaut du chargeur.
• Ne contournez pas la sécurité : N'essayez jamais de démarrer en surtension ou de charger les cellules de la batterie en externe. C'est dangereux et annule la garantie.
• Remplacez si nécessaire : Si E5 persiste et que la batterie n'accepte pas la charge, le pack est probablement défectueux. Remplacez-le par une batterie Li-ion Rowenta d'origine spécifiée pour votre modèle.