L'aspirapolvere senza fili mostra E5 e non si carica; i LED della batteria possono lampeggiare rapidamente quando viene posizionato sul caricabatterie.

La sicurezza prima di tutto: Utilizzare solo il caricabatterie originale Rowenta. Non tentare di aprire il pacco batteria; rischio di incendio o scosse elettriche.

• Ispezionare i contatti: Rimuovere la batteria e ispezionare i contatti metallici sia sul pacco che sul caricabatterie. Pulire delicatamente con un panno asciutto. Non utilizzare liquidi o abrasivi.
• Provare una ricarica di recupero prolungata: Posizionare la batteria sul caricabatterie e lasciarla collegata per 6-8 ore, anche se i LED lampeggiano. Alcuni circuiti BMS possono recuperare da una leggera scarica eccessiva con una ricarica prolungata a bassa corrente.
• Controllare l'ambiente: Caricare a temperatura ambiente (15–30°C). Condizioni estremamente fredde o calde possono impedire una ricarica corretta e attivare E5.
• Testare un'altra presa/caricabatterie: Utilizzare una presa a muro diversa. Se possibile, testare con un altro caricabatterie Rowenta compatibile per escludere un guasto del caricabatterie.
• Non bypassare la sicurezza: Non tentare mai di avviare o caricare esternamente le celle della batteria. Questo è pericoloso e invalida la garanzia.
• Sostituire se necessario: Se E5 persiste e la batteria non accetta la carica, il pacco è probabilmente difettoso. Sostituire con un pacco batteria agli ioni di litio Rowenta originale specificato per il proprio modello.