L'écran affiche E15 ; le chargeur peut ne pas répondre aux pressions de boutons ou aux commandes de l'application.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de retirer le panneau avant.

• 1. Inspectez le panneau avant : Vérifiez l'absence de fissures, de signes d'impact ou de déversements de liquide sur l'écran et les boutons. Si le panneau est physiquement endommagé, il devra probablement être remplacé.
• 2. Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant quelques minutes, puis rallumez-le. Parfois, l'interface utilisateur peut se bloquer et être réinitialisée.
• 3. Vérification du câble interne (qualifié) : L'alimentation coupée, retirez le capot avant et localisez le câble plat ou le faisceau reliant la carte d'affichage/UI à la carte de commande principale. Réinsérez soigneusement les deux extrémités.
• 4. Séchage (en cas d'infiltration de liquide) : Si de l'humidité est suspectée, débranchez l'alimentation et laissez l'unité sécher dans un endroit chaud et sec pendant 24 à 48 heures. N'utilisez pas de pistolets thermiques directement sur les composants électroniques.
• 5. Remplacez la carte UI ou le panneau : Si les boutons restent insensibles ou si E15 persiste, remplacez la carte d'affichage/UI ou l'ensemble du panneau avant complet tel que spécifié par Besenergy.

Quand appeler un professionnel : Pour le remplacement du panneau ou si vous n'êtes pas à l'aise d'ouvrir l'unité, contactez un technicien.