Le chargeur affiche E13 ; la charge s'arrête lorsqu'une autre charge importante de la maison s'active (par exemple, CVC, four).
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : La gestion de la charge implique les conducteurs de service principaux ; seul un électricien agréé doit ajuster les pinces CT ou le câblage de service.
Étapes au niveau de l'utilisateur :
- Vérifiez les paramètres de l'application : Dans l'application de gestion d'énergie Cadillac ou partenaire, vérifiez que la taille du service et le courant de charge EV maximal autorisé sont correctement réglés.
- Observez le schéma : Notez quelles charges domestiques provoquent E13. Cette information aidera un technicien à diagnostiquer les limites de charge mal configurées.
- Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur du chargeur pendant 2 minutes, puis remettez-le sous tension et testez à nouveau.
Quand appeler un technicien : Si E13 persiste, un électricien ou un technicien EVSE doit vérifier l'orientation, le câblage et la configuration du module de gestion de charge Cadillac, et remplacer tout CT ou faisceau de communication défectueux.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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