La charge est beaucoup plus lente que prévu ; le véhicule affiche une puissance réduite même si le chargeur est de puissance supérieure.

La sécurité avant tout : Pas de danger particulier ; il s'agit généralement d'un problème de configuration ou thermique.

• Étape 1 – Vérifier les réglages du chargeur : Dans l'application Chevrolet ou l'interface du chargeur, vérifiez le réglage de courant maximal et augmentez-le dans les limites de votre circuit.
• Étape 2 – Vérifier les réglages du véhicule : Certains VE permettent de limiter le courant de charge. Assurez-vous que le véhicule est configuré pour autoriser le courant maximal.
• Étape 3 – Surveiller la température : Si le chargeur ou le câble devient chaud, l'unité peut réduire sa puissance pour se protéger. Améliorez la ventilation et refaites un test.
• Étape 4 – Vérifier les programmes des services publics : Si vous êtes inscrit à un programme de tarification horaire ou de réponse à la demande, le courant de charge peut être réduit pendant les heures de pointe.
• Étape 5 – Comparer avec un autre chargeur : Si le véhicule charge à pleine vitesse sur un autre chargeur de niveau 2, l'unité Chevrolet pourrait nécessiter des mises à jour de firmware ou un entretien.