Le chargeur s'allume mais ne démarre pas la charge ; le véhicule affiche 'charge arrêtée' sans code d'erreur sur le chargeur.

Sécurité d'abord : Coupez l'alimentation avant d'ouvrir le chargeur ou de manipuler le câblage interne.

• Étape 1 – Débrancher et rebrancher : Retirez le connecteur J1772, attendez 10 secondes et réinsérez-le fermement jusqu'à ce que le loquet s'enclenche.
• Étape 2 – Inspecter le connecteur : Vérifiez les broches de la poignée "Electrify Home" pour détecter la saleté, la corrosion ou des dommages physiques. Nettoyez délicatement avec une brosse sèche.
• Étape 3 – Essayer un autre chargeur : Testez le véhicule sur une autre borne de recharge (EVSE) pour exclure un problème côté véhicule.
• Étape 4 – Vérification du faisceau interne : L'alimentation étant coupée, ouvrez le chargeur et vérifiez que le connecteur du faisceau de câbles vers la carte de commande principale est bien en place.
• Étape 5 – Mise à jour du micrologiciel : Mettez à jour le micrologiciel du chargeur et le logiciel du véhicule si des mises à jour sont disponibles.