Le chargeur affiche E18 et refuse de démarrer ; l'application peut afficher 'erreur de séquence de phase' ou 'défaut de configuration de phase' sur les unités triphasées.

Sécurité : Le câblage triphasé doit être manipulé uniquement par des électriciens qualifiés. Coupez l'alimentation au niveau du sectionneur principal avant toute inspection.

• Étape 1 – Vérifier le type d'alimentation : Confirmez que le modèle de chargeur Enel X est compatible avec l'alimentation (par exemple, triphasé 400 V).
• Étape 2 – Vérifier le bornier : L'alimentation coupée, ouvrez le chargeur et vérifiez que L1, L2, L3, N (si utilisé) et PE sont correctement connectés et serrés.
• Étape 3 – Mesurer les phases (électricien) : Mesurez la tension entre chaque paire de phases et par rapport au neutre. Une phase manquante ou faible indique un problème d'alimentation.
• Étape 4 – Corriger l'ordre des phases : Si le chargeur nécessite une séquence de phases spécifique, inversez deux phases au niveau du bornier d'entrée pour corriger la rotation.
• Résolution : Si le câblage et l'alimentation sont corrects mais que l'erreur E18 persiste, le circuit de détection de phase sur la carte de commande principale peut être défectueux et nécessiter un remplacement.