La sécurité avant tout : Aucun travail électrique interne n'est requis pour les vérifications réseau de base.

Vérifiez Internet : Vérifiez que les autres appareils du même réseau ont un accès Internet stable.
Paramètres du routeur : Assurez-vous que le routeur ne bloque pas les connexions sortantes requises par les services cloud Garo.
Améliorez le signal : Pour le Wi‑Fi, rapprochez le routeur ou ajoutez un prolongateur. Pour l'Ethernet, vérifiez la qualité du câble.
Mise à jour du firmware : Mettez à jour le chargeur vers la dernière version du firmware pour bénéficier des correctifs de connectivité.
Remplacez le module de communication : Si toute l'infrastructure réseau est saine mais que les déconnexions persistent, le module de communication interne pourrait nécessiter un remplacement.

Le chargeur perd fréquemment la connexion aux services cloud mais continue de charger localement.

Causes possibles