Le chargeur indique E16 ; l'application peut le décrire comme une erreur de micrologiciel ou de configuration.

Remarque : Ne déconnectez pas l'alimentation pendant les opérations de micrologiciel.

• Réinitialisation logicielle : Coupez et rétablissez l'alimentation du chargeur et vérifiez si l'erreur disparaît.
• Réinitialisation d'usine : Utilisez le bouton de réinitialisation physique ou la procédure de l'application pour restaurer les paramètres d'usine. Reconfigurez ensuite le réseau, le contrôle d'accès et les limites de courant.
• Réappliquer le micrologiciel : Téléchargez le dernier micrologiciel officiel de go-e et effectuez une mise à jour complète via la méthode recommandée (application, web ou outil de service).
• Sauvegarde et restauration : Si pris en charge, exportez la configuration avant la réinitialisation et réimportez-la après une installation réussie du micrologiciel.
• Remplacer la carte de commande : Si le chargeur ne peut pas effectuer les mises à jour du micrologiciel ou corrompt les paramètres de manière répétée, la mémoire flash de la carte de commande peut être défectueuse et doit être remplacée.