Le chargeur s'allume (LEDs allumées) mais ne démarre pas la charge ; le véhicule affiche « charge impossible » sans code d'erreur spécifique sur le chargeur.

La sécurité avant tout : N'essayez pas de contourner les interverrouillages de sécurité ou d'ouvrir le boîtier si vous n'êtes pas qualifié.

Étapes à essayer :

• Vérifier la LED d'état : Consultez le manuel Hager pour la signification des LED (par exemple, prêt, verrouillé, défaut). Assurez-vous que le chargeur est en état « prêt ».
• Vérifier l'autorisation : Si le RFID est activé, présentez une carte autorisée connue. Si vous utilisez une application, assurez-vous d'être connecté et d'avoir la permission de démarrer la charge.
• Vérifier les plannings : Dans l'application Hager, vérifiez qu'aucun planning ne bloque actuellement la charge et que le chargeur n'est pas réglé sur « heures creuses uniquement » en dehors des heures autorisées.
• Examiner la gestion de la charge : S'il fait partie d'un système géré, confirmez que le contrôleur de charge ne limite pas le chargeur à 0 A en raison de la charge de la maison.
• Si le démarrage ne se fait toujours pas : Un technicien doit tester l'entrée de démarrage, le lecteur RFID et la communication avec la carte principale, en remplaçant l'interface utilisateur ou le module RFID si défectueux.