Le chargeur affiche E09 ; le voyant Wi-Fi ou Ethernet peut être éteint, et la télécommande via l'application échoue.

La sécurité avant tout : Les défauts de communication sont généralement de basse tension, mais isolez toujours le secteur avant d'ouvrir le boîtier.

• 1. Redémarrez le chargeur :
  • Coupez le disjoncteur pendant 60 secondes, puis remettez-le sous tension.
  • Observez si les LED de communication sur le module de communication s'allument.
• 2. Vérifiez les connexions physiques :
  • Ouvrez le boîtier et localisez la carte de communication enfichable (Wi-Fi/Ethernet/Modbus).
  • Réinsérez la carte en la débranchant et en la rebranchant fermement sur la carte de commande principale.
  • Inspectez la prise Ethernet pour des broches tordues ou de la corrosion.
• 3. Vérifiez le câblage réseau :
  • Testez le câble Ethernet avec un autre appareil ou remplacez-le.
  • Assurez-vous que le port du routeur/commutateur est actif.
• 4. Vérification du firmware :
  • Si accessible, connectez-vous à l'interface web du chargeur et vérifiez les versions du firmware.
  • Mettez à jour le firmware uniquement en utilisant les fichiers et procédures approuvés par Heidelberg.
• 5. Remplacez le module si nécessaire :
  • Si E09 persiste et que le module ne montre aucune activité, remplacez le module de communication par la pièce de rechange Heidelberg correcte.