Le véhicule ne démarre pas la charge, aucun code d'erreur sur le chargeur, les LED indiquent l'état prêt mais la voiture signale 'charge impossible'.

La sécurité avant tout : N'insérez ni ne retirez la fiche en cas d'arc électrique visible ou de dommage. Coupez le secteur avant toute inspection interne.

• 1. Reconnecter soigneusement :
  • Débranchez le connecteur du véhicule et du chargeur (si enfichable).
  • Reconnectez fermement jusqu'à ce que vous entendiez/sentiez le loquet s'enclencher.
• 2. Nettoyer les contacts :
  • Inspectez la fiche et la prise Type 2 pour détecter la saleté ou une légère corrosion.
  • Utilisez un nettoyant pour contacts électriques et un chiffon non pelucheux pour nettoyer les broches.
• 3. Essayer un autre véhicule ou câble :
  • Si possible, testez avec un VE ou un câble différent pour déterminer si le problème vient du véhicule ou du chargeur.
• 4. Vérifier le mode du chargeur :
  • Assurez-vous que le chargeur Heidelberg n'est pas en mode restreint (par exemple, RFID uniquement) qui empêche le démarrage automatique.
• 5. Si persistant :
  • Faites inspecter l'ensemble de la prise Type 2 par un technicien pour détecter des contacts usés et remplacez-le si nécessaire.