Le chargeur affiche E13 et ne peut pas se connecter à l'application de recharge Hyundai EV ou au réseau.

La sécurité avant tout : Le dépannage réseau peut être effectué avec l'alimentation SOUS TENSION ; n'ouvrez pas les compartiments sous tension.

• Vérifiez le routeur et le signal : Assurez-vous que le routeur domestique est alimenté et à portée. Testez la force du signal Wi-Fi près du chargeur avec un téléphone.
• Redémarrez les appareils : Redémarrez le routeur, puis le chargeur Hyundai (via le disjoncteur) pour résoudre les problèmes réseau temporaires.
• Vérifiez les identifiants : Dans l'application Hyundai, confirmez que le SSID et le mot de passe corrects sont configurés.
• Modèles Ethernet : Si vous utilisez Ethernet, vérifiez que le câble est entièrement inséré et testez-le avec un autre appareil.
• Si E13 persiste et que d'autres appareils fonctionnent correctement : Le module Wi-Fi/Ethernet ou l'antenne à l'intérieur du chargeur peut être défectueux et doit être remplacé par un technicien.