Le chargeur affiche E011; l'anneau LED est rouge; l'application indique une erreur d'actionneur de verrouillage – verrouillage du connecteur bloqué.

La sécurité avant tout: Isolez l'alimentation avant de travailler sur le mécanisme de verrouillage.

• Vérifier les corps étrangers: Inspectez la prise Type 2 pour détecter des débris ou des dommages autour de la fente de verrouillage. Retirez tout obstacle avec précaution.
• Libération manuelle: Certains modèles NewMotion disposent d'un déverrouillage manuel accessible depuis l'intérieur du boîtier. Utilisez-le pour libérer une fiche bloquée si nécessaire (consultez le manuel d'installation).
• Inspecter l'ensemble de verrouillage: Le couvercle étant retiré, localisez l'ensemble solénoïde/moteur de verrouillage sur la prise. Vérifiez l'absence de pièces en plastique cassées, de désalignement ou de corrosion.
• Tester le mouvement: Déplacez délicatement la broche de verrouillage à la main (hors tension) pour vous assurer qu'elle glisse librement. Lubrifiez légèrement avec un lubrifiant compatible avec le plastique si elle est rigide.
• Vérifier le câblage et le capteur: Vérifiez que le connecteur de l'actionneur de verrouillage et tout câblage du capteur de position sont bien fixés sur la carte PCB principale.
• Remplacer l'ensemble de verrouillage: Si la bobine de l'actionneur est ouverte ou si le mécanisme est endommagé, remplacez l'ensemble de verrouillage complet ou le module de prise.