Le chargeur affiche E015; l'anneau LED est rouge; l'application indique que le compteur externe d'équilibrage de charge n'est pas détecté.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de modifier le câblage du compteur.

• Vérifier l'utilisation de la fonction : Confirmez dans la configuration NewMotion si l'équilibrage de charge externe ou le comptage intelligent est réellement nécessaire. Si ce n'est pas le cas, désactivez-le dans les paramètres pour effacer E015.
• Vérifier le câblage externe : Suivez le câble du chargeur au compteur externe ou aux pinces ampèremétriques (CT). Recherchez les ruptures, les jonctions desserrées ou l'infiltration d'eau au niveau des presse-étoupes.
• Inspecter les pinces ampèremétriques (CT) : Assurez-vous que les pinces ampèremétriques sont correctement orientées et entièrement fermées autour des conducteurs principaux, si elles sont utilisées.
• Confirmer l'alimentation du compteur : Assurez-vous que le compteur externe est alimenté et fonctionne (LED ou affichage actif).
• Vérifier les paramètres de communication : Pour les compteurs Modbus, vérifiez que le débit en bauds, la parité et l'adresse correspondent entre le compteur et la configuration du chargeur.
• Diagnostic de l'interface : Si le câblage et la configuration sont corrects mais que E015 persiste, l'interface du compteur externe sur la carte PCB principale peut être défectueuse et nécessiter le remplacement de la carte.