L'écran affiche E16 ; le chargeur indique « Défaut de verrouillage » ; la goupille de verrouillage du connecteur peut ne pas s'engager ou se libérer.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de travailler près du mécanisme de verrouillage du connecteur. Ne forcez pas le connecteur hors du véhicule.

• Inspecter la zone de verrouillage : Vérifiez l'étui du connecteur et la zone de verrouillage pour détecter des débris, de la glace ou des corps étrangers. Retirez délicatement toute obstruction.
• Écouter l'actionneur : L'alimentation étant activée, démarrez et arrêtez une session de charge tout en écoutant l'actionneur de verrouillage. S'il n'y a pas de son, l'actionneur peut ne pas recevoir d'alimentation ou être défaillant.
• Vérifier le câblage : L'alimentation coupée et le couvercle retiré, localisez le faisceau de câblage de l'actionneur de verrouillage et assurez-vous que le connecteur est entièrement inséré à la fois sur l'actionneur et sur la carte de commande.
• Libération manuelle : Si le connecteur est bloqué dans le véhicule, consultez le manuel du véhicule pour les procédures de libération d'urgence. Ne forcez pas le connecteur.
• Remplacer l'actionneur : Si l'actionneur est bloqué ou si le capteur de position est défectueux, remplacez l'ensemble actionneur de verrouillage de connecteur Polestar.