E11
Shell Recharge
Défaut du lecteur RFID / Module d'authentification
Le chargeur affiche E11 et refuse de démarrer; l'application peut mentionner une «erreur de lecteur RFID» ou un «défaut matériel d'autorisation».
Advertisements
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Advertisements
Causes possibles
Carte de lecteur RFID défectueuse, connexion d'antenne RFID lâche, panneau avant endommagé autour de la zone RFID, micrologiciel ne reconnaissant pas le module RFID.
Comment réparer / Dépannage
Remarque: Cela affecte l'authentification de l'utilisateur; la charge peut être bloquée même si l'alimentation est correcte.
- Étape 1 – Essayer un démarrage basé sur l'application: Si votre modèle Shell Recharge prend en charge le démarrage de sessions via l'application, tentez de démarrer la charge sans RFID. Si cela fonctionne, le défaut est limité au système RFID.
- Étape 2 – Tester plusieurs cartes: Essayez plus d'une carte ou d'un porte-clés RFID autorisé pour exclure une seule carte défectueuse.
- Étape 3 – Inspecter le panneau avant: Vérifiez la présence de fissures, de dommages d'impact ou d'infiltration d'eau autour de la zone du symbole RFID.
- Étape 4 – Redémarrer et mettre à jour: Redémarrez le chargeur et vérifiez les mises à jour du micrologiciel via l'application.
- Étape 5 – Service matériel: Si E11 persiste, le module lecteur RFID ou son câble vers la carte principale peut nécessiter un remplacement par un technicien.
Advertisements
Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Module lecteur RFID
Vérifier le prix sur Amazon
Nous pouvons gagner une commission sur les liens de cette page.
Advertisements