Le congélateur affiche E5 ; le compresseur peut ne pas démarrer ou s'arrêter rapidement après le démarrage.

La sécurité avant tout : Débranchez le congélateur. Les bornes du compresseur transportent la tension secteur. Ne touchez pas les bornes nues.

• Vérifier la ventilation : Assurez-vous qu'il y a au moins le dégagement recommandé par le fabricant autour du congélateur (généralement 5 à 10 cm sur les côtés et à l'arrière). Nettoyez la poussière des serpentins du condenseur et de la grille arrière.
• Accéder aux composants du compresseur : Retirez le panneau de service inférieur arrière pour exposer le compresseur, le relais de démarrage/CTP et le protecteur de surcharge.
• Inspecter le relais et la surcharge : Retirez le couvercle en plastique des bornes du compresseur. Vérifiez le relais de démarrage/CTP pour des marques de brûlure, des pièces qui cliquettent à l'intérieur ou du plastique fondu. Inspectez le protecteur de surcharge pour toute décoloration.
• Tester les composants : Avec un multimètre, vérifiez la continuité du protecteur de surcharge (doit être fermé à température ambiante). Pour le relais CTP, comparez la résistance aux spécifications de service ; s'il est ouvert, court-circuité ou physiquement endommagé, remplacez-le.
• Remplacer le dispositif de démarrage : Installez un relais de démarrage/CTP de compresseur et un protecteur de surcharge compatibles Hisense si défectueux. Assurez-vous qu'ils sont fermement en place sur les broches du compresseur et que le couvercle est réinstallé.
• Mettre sous tension et surveiller : Rétablissez l'alimentation et écoutez si le compresseur démarre en douceur. Si E5 revient et que le compresseur ronronne puis s'arrête, le compresseur lui-même pourrait être défaillant.

Un compresseur défaillant ou des déclenchements répétés de la surcharge doivent être diagnostiqués par un technicien frigoriste professionnel.