L'opérateur ne fonctionne pas à partir de la télécommande ou du bouton mural ; la LED de la carte de commande affiche le code E1 ou un seul clignotement répétitif.

La sécurité d'abord : Débranchez l'alimentation secteur de l'ouvre-porte de garage FAAC avant de toucher au câblage. Tenez-vous à l'écart de la trajectoire de la porte pendant les tests.

• Vérifier les obstructions : Assurez-vous que rien ne bloque les photocellules de sécurité FAAC près du bas des rails de la porte. Nettoyez les lentilles avec un chiffon doux.
• Vérifier l'alignement : L'émetteur et le récepteur doivent se faire face directement. Ajustez les supports pour que les LED des photocellules (si équipées) soient fixes et non clignotantes.
• Inspecter le câblage : Sur la carte de commande FAAC, localisez les bornes des photocellules (souvent étiquetées « PHOT », « SAFE » ou similaire). Tirez doucement sur chaque fil pour vous assurer qu'il est bien serré. Recherchez une isolation cassée ou un câble écrasé le long du mur.
• Test de dérivation (uniquement si autorisé par la réglementation locale) : Hors tension, pontez temporairement les bornes d'entrée des photocellules avec un court fil de raccordement pour simuler un circuit de sécurité fermé. Rétablissez le courant et testez. Si E1 s'efface et que la porte fonctionne, le jeu de photocellules est défectueux et doit être remplacé.
• Remplacer la photocellule défectueuse : Si l'une des photocellules n'a pas de LED ou est visiblement endommagée, remplacez le kit complet de photocellules FAAC par un modèle compatible.

Si l'erreur persiste après le remplacement du câblage et des photocellules, l'entrée de sécurité sur la carte de commande peut être défectueuse.