L'opérateur affiche E14 ; la porte se déplace sur une courte distance puis s'arrête ; les indicateurs LED de l'encodeur ou du capteur de vitesse sont éteints.

Sécurité : Débranchez l'alimentation et sécurisez la porte avant de travailler près du moteur.

• Localiser l'encodeur : Sur de nombreux opérateurs FAAC, l'encodeur est monté à l'arrière du moteur ou intégré à l'ensemble moteur avec un petit câble multiconducteur.
• Inspecter le câble et le connecteur : Vérifiez s'il y a des coupures, des fils tirés ou des connecteurs desserrés aux extrémités du moteur et de la carte de commande. Rebranchez les connecteurs.
• Nettoyer la zone de l'encodeur : Si accessible, soufflez doucement la poussière du disque de l'encodeur et du capteur avec de l'air sec. N'utilisez pas de solvants.
• Vérifier la configuration : Assurez-vous que la carte de commande FAAC est réglée pour le bon type d'encodeur et le nombre d'impulsions par tour spécifié pour votre modèle.
• Remplacer l'encodeur ou l'ensemble moteur : Si E14 persiste et que la LED de l'encodeur sur la carte ne clignote pas lorsque le moteur est tourné à la main, l'encodeur est probablement défectueux et doit être remplacé.

Un retour d'encodeur précis est critique pour un contrôle sûr de la force ; n'utilisez pas l'opérateur avec un défaut d'encodeur connu.