Le contrôleur affiche 'NO PELLET' ou un avertissement similaire, et le gril cesse de chauffer.

Sécurité avant tout : Éteignez le gril et laissez-le refroidir avant de mettre la main dans la trémie.

• Étape 1 – Remplir la trémie : Ajoutez des granulés secs de haute qualité jusqu'à au moins la moitié de la capacité de la trémie.
• Étape 2 – Rompre le pont de granulés : Utilisez une cuillère en bois ou une main gantée pour remuer les granulés dans la trémie et briser tout pont de granulés qui pourrait empêcher les granulés de tomber dans l'entrée de la vis sans fin.
• Étape 3 – Vérifier le bourrage de la vis sans fin : Si des granulés restent dans la trémie mais ne sont pas alimentés, videz la trémie et inspectez l'entrée de la vis sans fin pour détecter des granulés compactés. Dégagez tout bourrage et aspirez la poussière.
• Étape 4 – Vérification du capteur (si équipé) : Certains modèles sont équipés d'un capteur de niveau de granulés. Inspectez le câblage et le montage du capteur. Si le capteur est défectueux, il peut déclencher faussement 'NO PELLET' même lorsque la trémie est pleine et peut nécessiter un remplacement.
• Étape 5 – Redémarrer le gril : Après avoir dégagé les bourrages et rempli la trémie, suivez la procédure de démarrage pour réamorcer la vis sans fin et reprendre la cuisson.