Il controller visualizza 'NO PELLET' o un avviso simile, e la griglia smette di riscaldare.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere la griglia e lasciarla raffreddare prima di mettere le mani nella tramoggia.

• Fase 1 – Ricaricare la tramoggia: Aggiungere pellet secchi di alta qualità fino ad almeno metà della capacità della tramoggia.
• Fase 2 – Rompere il ponte di pellet: Usare un cucchiaio di legno o una mano guantata per mescolare i pellet nella tramoggia e rompere qualsiasi ponte di pellet che potrebbe impedire ai pellet di cadere nell'ingresso della coclea.
• Fase 3 – Controllare l'intasamento della coclea: Se i pellet rimangono nella tramoggia ma non vengono alimentati, svuotare la tramoggia e ispezionare l'ingresso della coclea per pellet compattati. Eliminare qualsiasi intasamento e aspirare la polvere.
• Fase 4 – Controllo del sensore (se in dotazione): Alcuni modelli hanno un sensore di livello pellet. Ispezionare il cablaggio e il montaggio del sensore. Se il sensore è difettoso, potrebbe attivare falsamente 'NO PELLET' anche quando è pieno e potrebbe necessitare di sostituzione.
• Fase 5 – Riavviare la griglia: Dopo aver eliminato gli intasamenti e ricaricato, seguire la procedura di avvio per ripristinare la coclea e riprendere la cottura.