L'écran affiche Er4, et le gril ne fait pas fonctionner correctement la vis sans fin ou le ventilateur.

La sécurité avant tout : Débranchez le gril avant d'accéder aux moteurs ou de retirer les panneaux.

• Étape 1 – Écoutez le fonctionnement du moteur : Allumez le gril (avant de le débrancher pour le démontage) et écoutez le ventilateur de combustion et le moteur de la vis sans fin. Si l'un d'eux est silencieux, notez lequel ne fonctionne pas.
• Étape 2 – Inspectez le câblage : L'alimentation étant déconnectée, retirez le panneau latéral ou inférieur pour accéder au moteur de la vis sans fin et au ventilateur de combustion. Vérifiez l'absence de connecteurs desserrés, de fiches brûlées ou d'isolation endommagée. Rebranchez tous les connecteurs de moteur au contrôleur.
• Étape 3 – Testez les moteurs directement (avancé) : Si vous êtes à l'aise et qualifié, alimentez brièvement le moteur de la vis sans fin et le ventilateur avec un cordon de test approprié (tension correcte et précautions de sécurité) pour confirmer qu'ils tournent. S'ils ne le font pas, remplacez le moteur défectueux.
• Étape 4 – Vérifiez l'absence de blocage mécanique : Pour la vis sans fin, retirez le moteur et vérifiez que l'arbre de la vis sans fin peut être tourné à la main. S'il est bloqué, éliminez les bourrages de granulés et nettoyez le tube de la vis sans fin.
• Étape 5 – Remplacez les pièces défectueuses : Remplacez le moteur de la vis sans fin ou le moteur du ventilateur de combustion s'ils ne fonctionnent pas. Si les deux moteurs sont bons mais que Er4 persiste, remplacez la carte de commande principale.