L'aspirateur robot affiche E5 et refuse de démarrer ; cela se produit souvent lorsqu'il est placé sur un tapis épais ou des seuils.

La sécurité avant tout : Éteignez le robot et placez-le à l'envers sur un chiffon doux.

• 1. Localisez les capteurs de vide : Sur les aspirateurs robots Amazon Basics, les capteurs de vide sont généralement de petites fenêtres situées sur la face inférieure, près du bord avant.
• 2. Nettoyez les fenêtres des capteurs : Utilisez un chiffon doux et sec en microfibre pour essuyer chaque fenêtre de capteur. Pour la saleté tenace, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau (ne jamais vaporiser de liquide directement sur le robot) et séchez immédiatement.
• 3. Testez sur différents revêtements de sol : Déplacez le robot sur un sol de couleur plus claire et non réfléchissant (par exemple, carrelage clair ou bois) et essayez de démarrer un cycle de nettoyage. Les tapis très foncés peuvent parfois déclencher de fausses lectures de vide.
• 4. Vérifiez les dommages physiques : Inspectez les fenêtres des capteurs pour détecter des fissures ou des rayures profondes. Les dommages peuvent provoquer des erreurs de lecture.
• 5. Vérification avancée : Si vous êtes à l'aise, retirez le couvercle inférieur et vérifiez que le faisceau de câbles du capteur de vide est fermement connecté à la carte PCB principale.
• 6. Si E5 persiste : Un ou plusieurs modules de capteur de vide peuvent nécessiter un remplacement. Cela nécessite un démontage et doit être effectué par un technicien si l'appareil est sous garantie.