L'aspirateur robot affiche C12 ; le bac à poussière n'est pas détecté, ou une erreur de bac à poussière est signalée.

Sécurité : Éteignez le robot avant de retirer le bac à poussière.

• Réinsérez le bac à poussière : Retirez complètement le bac à poussière, puis repoussez-le fermement en place jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
• Nettoyez la zone de détection : Inspectez la zone où le bac à poussière glisse. Recherchez un petit interrupteur mécanique ou un capteur optique. Nettoyez-le délicatement avec un chiffon sec ou de l'air comprimé.
• Vérifiez les languettes du bac à poussière : Examinez les languettes ou protubérances en plastique sur le bac à poussière qui déclenchent le capteur. Si une languette est cassée ou usée, le capteur pourrait ne pas détecter le bac.
• Testez avec un autre bac à poussière : Si disponible, essayez un autre bac à poussière Dreame compatible pour voir si l'erreur disparaît.
• Vérification interne : Si le capteur ne détecte toujours pas le bac, inspectez le circuit du capteur de bac à poussière sur la carte mère pour des connecteurs desserrés ou des dommages.
• Remplacement : Remplacez l'ensemble du bac à poussière si ses languettes sont cassées, ou la carte de contrôle principale si le circuit du capteur a échoué.