L'aspirateur robot affiche C14 ; une erreur de communication interne entre les modules est signalée.

Sécurité : Éteignez le robot et retirez-le de la station avant d'ouvrir le boîtier.

• Cycle d'alimentation : Éteignez le robot pendant plusieurs minutes, puis rallumez-le. Parfois, un redémarrage complet efface les erreurs de communication transitoires.
• Vérifiez les facteurs externes : Assurez-vous que le micrologiciel du robot et l'application sont à jour via l'application Dreame.
• Inspection interne (avancée) : Retirez le capot supérieur pour accéder à la carte de contrôle principale. Réinsérez délicatement tous les câbles plats et connecteurs menant au LiDAR, au pare-chocs, aux capteurs de vide et aux modules de roues.
• Recherchez la corrosion ou les dommages : Inspectez les connecteurs pour des signes d'humidité ou d'oxydation. Nettoyez légèrement avec un nettoyant pour contacts si nécessaire.
• Récupération du micrologiciel : Si pris en charge, effectuez une réinitialisation d'usine via l'application ou les boutons du robot. Reconnectez-vous au Wi-Fi et mettez à jour le micrologiciel.
• Remplacement : Si les erreurs de communication persistent entre les modules, remplacez la carte de contrôle principale par une pièce compatible Dreame.