Le robot signale E17 ; les réglages d'heure ou de programme ne sont pas conservés, ou le robot se réinitialise de manière inattendue.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Corruption du firmware, défaillance du condensateur de sauvegarde RTC, défaut de la carte de commande principale, interruptions de courant pendant les mises à jour.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Éteignez le robot.

Réinitialisation logicielle : Effectuez une réinitialisation logicielle ou un redémarrage à l'aide de l'application ou d'une combinaison de boutons recommandée par Eureka.
Mise à jour du firmware : Connectez le robot au Wi‑Fi et vérifiez les mises à jour du firmware dans l'application Eureka. Appliquez toutes les mises à jour disponibles.
Reconfigurer les programmes : Après la mise à jour, saisissez à nouveau les réglages d'heure et de programme.
Si E17 persiste : Le RTC ou la mémoire de la carte de commande principale peut être défaillant. Le remplacement de la carte est généralement nécessaire et doit être effectué par un centre de service.

Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Carte de commande principale

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