Le robot affiche E19 et ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou à l'application sur les modèles ILIFE intelligents.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité avant tout : Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi domestique est stable et que vous connaissez le mot de passe correct.
Étape par étape :
- Vérifiez la bande Wi-Fi : Les robots ILIFE ne prennent généralement en charge que le 2,4 GHz. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau 2,4 GHz pendant la configuration.
- Rapprochez la station d'accueil du routeur : Placez temporairement la station d'accueil à moins de 3 à 5 m (10 à 15 pieds) de votre routeur et ancrez le robot.
- Réinitialisez le Wi-Fi sur le robot : Suivez le manuel pour entrer en mode d'appairage Wi-Fi (souvent en maintenant un bouton spécifique jusqu'à ce qu'un son ou un indicateur clignote).
- Ajoutez à nouveau dans l'application : Utilisez l'application ILIFE ou l'application prise en charge pour ajouter à nouveau le robot, en entrant le mot de passe Wi-Fi correct.
- Redémarrez le routeur : Si la connexion échoue, redémarrez votre routeur et réessayez.
Si E19 persiste et que le robot n'entre jamais en mode d'appairage : Le module Wi-Fi ou l'antenne à l'intérieur du robot peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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